Veelgestelde vragen
Welkom op de pagina met veelgestelde vragen van Fambodga. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over het kopen en verkopen van skins uit games zoals CS2 en Dota 2. We streven ernaar om het handelen eenvoudig, transparant en veilig te maken. Als u zelf geen antwoord kunt vinden, kan ons ondersteuningsteam u helpen.
Vragen over kopen
Het verkrijgen van skins op Fambodga is snel en eenvoudig. Ga naar de marktplaats, selecteer het gewenste item en kies voor Quick Buy. Zodra we de betaling hebben bevestigd, ontvang je een 100% veilig ruilaanbod voor je skin. Controleer voordat je koopt of je Steam-ruillink correct is en maak je inventaris openbaar om deze te kunnen ontvangen. Alle getoonde prijzen zijn inclusief marktplaatskosten, dus je komt niet voor verrassingen te staan bij het afrekenen.
Vragen over verkopen
Je kunt kiezen tussen Instant Sell voor onmiddellijke betaling tegen een concurrerend tarief of Marketplace Listing, waarbij je je eigen prijs bepaalt en wacht tot een koper je skins koopt. Zodra het item is verkocht, wordt het geld bijgeschreven op je Fambodga-saldo. Je kunt het opnieuw investeren in nieuwe skins of je beloningen daarop opnemen. Controleer altijd je opgegeven prijs en Steam-ruillink voordat je een verkoop bevestigt.
Geldverwerking
Fambodga biedt vele veilige betaalmethoden voor opnames en stortingen. Afhankelijk van uw regio kunnen de beschikbare opties variëren. Alle kosten zijn zichtbaar voordat u een betaling bevestigt. De verwerkingstijd van opnames is afhankelijk van de gebruikte betaalmethode, maar ze worden zo snel mogelijk verwerkt. Als de betaling vertraging heeft, wacht dan de vermelde verwerkingstijd af voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Problemen met Steam Exchange
Controleer eerst of u geen ruilaanbod ontvangt. Uw Steam Trade Link is in orde. De privacyinstellingen van uw inventaris zijn ingesteld op Openbaar.
De Steam-servers zijn actief
Soms treden er vertragingen op bij transacties vanwege onderhoud door Steam of API-storingen. Neem in geval van het verlopen/mislukken van een transactie contact op met de klantenservice met uw transactie-ID. Controleer altijd of een transactieaanbod afkomstig is van de Fambodga-bot voordat u het accepteert.
Veiligheid van je account
Jouw veiligheid is onze prioriteit. Fambodga maakt gebruik van versleutelde verbindingen en heeft een beveiligde Steam-integratie om gebruikers te beschermen. We raden je ten zeerste aan om de mobiele authenticator Steam Guard in te schakelen. Deel je inloggegevens alleen met je geautoriseerde apparaten. Als je iets ongewoons ziet, neem dan contact op met de klantenservice.
Kosten en transparantie
Fambodga heeft een transparante en concurrerende kostenstructuur. Verkopers zien precies hoeveel ze na aftrek van kosten zullen ontvangen, terwijl kopers altijd de definitieve aankoopprijs zien voordat ze bevestigen. U kunt erop vertrouwen dat er geen verborgen kosten zijn! Al onze kosten worden vooraf vermeld.
Vragen over bonussen en promoties
Als u een promotiecode of stortingsbonus gebruikt, controleer dan de algemene voorwaarden. Voor bepaalde bonussen geldt mogelijk een minimum handelsvolume om te kunnen opnemen. In het gedeelte Bonussen en promoties vindt u alles wat u moet weten over bonussen.